Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er janvier 2026 — DJU PRIME, SASU au capital social de 1€, immatriculée sous le numéro SIREN 985 120 609, dont le siège social est situé 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de services de création et gestion de noms de domaine et adresses email professionnelles proposées par MonEmailPro (marque commerciale de DJU PRIME) via le site monemailpro.fr.

Article 2 — Services proposés

MonEmailPro propose les formules suivantes :

Starter : Enregistrement d'un nom de domaine .fr + 1 adresse email professionnelle. Frais de configuration : 49€ TTC. Abonnement mensuel : 9€ TTC/mois.
Pro : Enregistrement d'un nom de domaine .fr + 5 adresses email professionnelles. Frais de configuration : 299€ TTC. Abonnement mensuel : 49€ TTC/mois.
Lancement : Enregistrement d'un nom de domaine .fr + 5 adresses email + site vitrine 5 pages + logo + fiche Google Business + 1h de formation. Frais de configuration : 699€ TTC. Abonnement mensuel : 55€ TTC/mois.
Option Pack Office 365 : +6€ TTC/mois (disponible avec les formules Outlook uniquement).

Article 3 — Prix

Tous les prix sont indiqués en euros TTC, TVA de 20% incluse. DJU PRIME se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les services sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est validée après paiement complet via la plateforme sécurisée Stripe. Le client recevra une confirmation de commande par email. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 5 — Livraison

Les services sont livrés dans un délai de 48 heures ouvrées suivant la réception du paiement et la communication du nom de domaine souhaité par le client. La livraison s'effectue par email à l'adresse fournie lors de la commande.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation sur l'abonnement mensuel, sans avoir à justifier de motifs.

Exception : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux frais de configuration (one-shot) dès lors que la prestation a été pleinement exécutée et livrée au client.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à contact@monemailpro.fr.

Article 7 — Résiliation de l'abonnement

Le client peut résilier son abonnement mensuel à tout moment en envoyant un email à contact@monemailpro.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement partiel ne sera effectué pour le mois entamé.

Article 8 — Responsabilité

DJU PRIME s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la bonne exécution des services. DJU PRIME ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues aux fournisseurs tiers (Google, Microsoft, OVH).

Article 9 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation commerciale. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@monemailpro.fr.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Paris.

Article 11 — Contact

Pour toute question relative à vos commandes : contact@monemailpro.fr